Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Exactica Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.

Verantwortliche Stelle

Die für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortliche Stelle ist: Exactica Cluj-Napoca, Rumänien E-Mail: [email protected]

Umfang der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie diese freiwillig über unser Kontaktformular bereitstellen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wenn Sie unseren KI-Chat nutzen, werden die eingegebenen Nachrichten wie im Abschnitt «KI-Chat» beschrieben verarbeitet. Zusätzlich erheben wir mit Ihrer Einwilligung Nutzungsdaten über Google Analytics, wie unten beschrieben.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen über mögliche Dienstleistungen. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für Marketingzwecke verwendet.

Rechtsgrundlage

Daten aus dem Kontaktformular verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen; Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Auch der KI-Chat läuft nur auf Grundlage der Einwilligung, die Sie durch seine Nutzung geben. Google Analytics läuft nur mit der Einwilligung, die Sie im Cookie-Dialog geben. Technische Daten, die für Betrieb und Sicherheit der Website nötig sind (Hosting, Spam-Schutz), verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb dieser Website; sie unterliegen keiner Einwilligung, weil die Website ohne sie nicht funktionieren kann.

Website-Analyse

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird: welche Seiten besucht werden, wie lange und aus welcher Region. Analyse-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie sie im Cookie-Dialog akzeptiert haben; lehnen Sie ab, werden keine Analysedaten erhoben. IP-Adressen werden gekürzt und anonymisiert verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

KI-Chat

Unsere Website bietet einen KI-Chat-Assistenten («Exactica fragen»), der Fragen zu unserem Unternehmen beantwortet. Wenn Sie ihn nutzen, werden Ihre eingegebenen Nachrichten und der aktuelle Gesprächsverlauf an Anthropic übermittelt, unseren KI-Verarbeiter mit Sitz in den USA, um die Antwort zu erstellen. Anthropic verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle. Die Nutzung des Chats ist freiwillig; mit dem Senden einer Nachricht willigen Sie in diese Verarbeitung ein. Wenn Sie das nicht möchten, steht Ihnen jederzeit das Kontaktformular offen. Wir bewahren eine anonymisierte Aufzeichnung der Fragen und Antworten für bis zu 90 Tage auf, um den Assistenten zu verbessern; sie enthält keine IP-Adresse, kein Konto und keine Kennung, die sie mit Ihnen verbindet. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein. Der Spam-Schutz des Chats erfolgt wie beim Kontaktformular über Cloudflare Turnstile.

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste für den Betrieb dieser Website: Cloudflare: Website-Hosting, Content Delivery und Spam-Schutz für unser Kontaktformular (Turnstile). Cloudflare verarbeitet technische Daten (wie IP-Adressen) als notwendigen Teil der Auslieferung und Absicherung der Website; dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, nicht auf Basis einer Einwilligung, und kann technisch notwendige Cookies für Sicherheitsprüfungen umfassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare. Google Analytics: Messung der Website-Nutzung, nur mit Ihrer Einwilligung. Nutzungsdaten (einschliesslich gekürzter IP-Adressen) können von Google auf Servern ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Resend: E-Mail-Zustellungsdienst zur Verarbeitung von Nachrichten, die über unser Kontaktformular eingereicht werden. Wenn Sie eine Nachricht senden, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt an Resend zur Zustellung übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend. Anthropic: KI-Anbieter, der die Antworten in unserem KI-Chat erstellt. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten zur Verarbeitung an Anthropic (USA) übermittelt; sie werden nicht zum Training der Modelle von Anthropic verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic.

Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten, die über das Kontaktformular übermittelt werden, werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer daraus resultierenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Wir löschen Ihre Daten auf Anfrage oder wenn sie für den genannten Zweck nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Nach DSG und DSGVO haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Ihre Daten können von unserem Engineering-Team in Rumänien zum Zweck der Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen eingesehen werden. Rumänien wird von der Europäischen Kommission als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt. Wir stellen sicher, dass alle Datenübermittlungen den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Erklärung wird auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

Datenschutzanfragen

Bei Fragen oder Bedenken zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected].